Confidențialitate
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale AUTOBOD BOZOL LOGISTIC S.R.L. cu sediul în orș. Sovata, str. Câmpul Sărat nr. 51/A, județul Mureș, România, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.universuluneltelor.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea "site-ul".
Cuprins
- Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
- Scopurile și temeiurile prelucrării
- Durata pentru care vă prelucrăm datele
- Dezvăluirea datelor cu caracter personal
- Transferul datelor cu caracter personal
- Drepturile de care beneficiați
- Confidențialitatea minorilor
- Modificări în politica de confidențialitate
1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Daca sunteți utilizator al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresa de e-mail
- Adresa de facturare
- Adresa de livrare
- Date referitoare la modul in care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul /preferințele /obișnuințele dumneavoastră în cadrul domainului)
- Precum si orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.
Dacă creați cont de utilizator pe site prin intermediul contului Facebook sau Google, se vor prelucra următoarele date publice de profil afișate în cadrul aplicațiilor respective: nume utilizator, adresa de e-mail.
În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda Dvs. pe site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail in baza căreia va fi creat automat un cont.
În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de site, iar contul creat va fi șters automat.
B. Daca sunteți vizitator al site-ului, se vor prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:
- În mod direct în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați in cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, in măsura in care ne contactați in acest fel
- In mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limba si pagini vizualizate, URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin si de la site-ul nostru, informații sau produse vizualizate / căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.
2. Scopurile si temeiurile de prelucrării
A. Daca sunteți utilizator al site-ului, vor fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
- pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră si www.autobod.ro, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră in acest scop are la baza contractul încheiat între dumneavoastră si AUTOBOD BOZOL LOGISTIC S.R.L., definit in cuprinsul Termenelor si Conditiilor http://universuluneltelor.ro/termeni-si-conditii. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecința imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră si AUTOBOD BOZOL LOGISTIC S.R.L..
- pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce ne revin in contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor in materie fiscala, precum si in materie de arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară in baza unor obligații legale. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecința imposibilitatea de a respecta obligațiile legale care ne revin și, drept consecință imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului.
- pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele si serviciile oferite de AUTOBOD BOZOL LOGISTIC SRL, prin intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza consimțământul dumneavoastră, daca alegeți sa-l furnizați. Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea informațiile contului meu.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conținând comunicări comerciale. In plus, puteți sa vă dezabonați prin accesarea secțiunii "Informațiile contului meu".
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
- în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a site-ului, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal, în vederea îmbunătățirii experienței de cumpărare oferite pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza interesul legitim de a îmbunătăți în mod permanent experiența clienților pe site. Furnizarea datelor dumneavoastră in acest scop este voluntara. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, AUTOBOD BOZOL LOGISTIC S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
- pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele si serviciile oferite de www.autobod.ro.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l exprimați.
Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin completarea si bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conținând comunicări comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastră in acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră in acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
- pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor si pentru a monitoriza traficul si a îmbunătăți experiența dumneavoastră oferită de site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza interesul legitim al AUTOBOD BOZOL S.R.L. de a asigura funcționarea corecta a site-ului, precum si pentru a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.
Furnizarea datelor dumneavoastră in acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
3. Durata pentru care vă prelucrăm datele
AUTOBOD BOZOL LOGISTIC SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp, cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
În cazul în care ați efectuat comenzi pe acest site, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durata a raporturilor contractuale si ulterior conform obligațiilor legale care ne revin (de ex. in cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar in cursul căruia au fost întocmite).
În situația în care ați efectuat comenzi pe acest site si vă exercitați opțiunea de ștergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonul "ștergere cont" din secțiunea "informațiile contului meu", vom interpreta aceasta acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care va ținem la curent despre produsele si serviciile oferite prin intermediul site-ului.
În acest sens, daca alegeți să ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri si / sau sms-uri de acest gen.
Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal din baza noastră de date.
În cazul in care doriți sa nu va mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea acestora, vă veți putea exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.
În cazul in care solicitați ștergerea contului, însă pe acel cont exista cel puțin o comanda activă, cererea de ștergere a contului va putea fi înregistrata numai după livrarea produselor si finalizarea ultimei comenzi active.
Daca va retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor in scop de marketing, se va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Nu închiriem / vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe persoane.
Pe lângă operator, in anumite situații, datele pot fi accesibile pentru terțe persoane, precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de Operator.
Acestea sunt obligate prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autoritățile publice centrale / locale, in următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
- pentru administrarea site-ului
- in situațiile in care aceasta comunicare ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitați persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către AUTOBOD BOZOL LOGISTIC SRL prin intermediul site-ului;
- pentru menținerea, personalizarea si îmbunătățirea site-ului si a serviciilor derulate prin intermediul lui;
- pentru efectuarea analizei datelor, testarea si cercetarea, monitorizarea tendintelor de utilizare si activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranța si autentificarea utilizatorilor;
- pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, in condițiile si limitele prevazute de lege;
- atunci cand dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevazuta de lege etc.
5. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate către AUTOBOD BOZOL LOGISTIC SRL pot fi transferate in afara României, dar exclusiv către state membre ale Uniunii Europene.
6. Drepturile de care beneficiați
În condițiile prevăzute de legislația in materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul la informare - dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către AUTOBOD BOZOL LOGISTIC SRL, conform celor descrise in prezentul document;
- dreptul de acces la date dreptul de a obține confirmarea din partea cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea in care sunt prelucrate datele, scopul in care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
- dreptul la rectificare - dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către AUTOBOD BOZOL LOGISTIC SRL a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum si completarea datelor incomplete;
- dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, ("dreptul de a fi uitat") - se aplica anumite condiții; Este posibil ca, in urma solicitării de ștergere a datelor, sa anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) si sa continue in aceste conditii prelucrarea pentru scopuri statistice;
- dreptul la restricționarea prelucrării, in anumite condiții;
- dreptul la portabilitatea datelor - dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obișnuit si intr-un format ușor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de către AUTOBOD BOZOL LOGISTIC SRL către alt operator de date, in măsura in care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
- dreptul la opoziție - in ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos; - in orice moment, din motive legate de situația particulara in care se afla persoana vizata, ca datele care o vizează sa fie prelucrate in temeiul interesului legitim al sau in temeiul interesului public, cu excepția cazurilor in care poate demonstra ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucrarea si care prevalează asupra intereselor, drepturilor si libertăților persoanelor vizate sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept in instanța;- in orice moment, in mod gratuit si fără nicio justificare, ca datele care o vizează sa fie prelucrate in scop de marketing direct.
- dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afectează in mod similar într-o măsura semnificativa;
- dreptul de a vă adresa Autorității Nationale de supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, in masura in care considerați necesar.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul in care datele cu caracter personal sunt prelucrate si pentru a va exercita drepturile menționate mai sus, va rugam sa va adresați la adresa de email: info@autobod.ro
7. Confidențialitatea minorilor
AUTOBOD BOZOL LOGISTIC SRL nu contactează și nu colectează informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani.
Dacă printr-o eroare intrăm in posesia unor astfel de informații si suntem înștiințați despre acest lucru, vom obține consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informații sau, in cazul in care nu este posibil, vom șterge informațiile de pe serverele noastre.
Daca doriți sa ne comunicați primirea de informații despre persoanele cu varsta sub 18 ani, va rugam să ne contactați pe email la info@universuluneltelor.ro.
8. Modificări în politica de confidențialitate
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidențialitate. In cazul unor modificări majore pe viitor vei fi înștiințat pe email (daca este posibil) sau prin afișarea unui mesaj specific pe site.
Aceasta pagina de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informatii cu privire la modul in care se folosesc aceste fișiere, va rugam sa accesați următorul link: www.autobod.ro/termeni-si-condiții, și studiați Art. 6.