Garantia Produselor

Politica de Garanție

La magazinul nostru online, ne străduim să vă oferim produse de înaltă calitate, iar satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră. În acest sens, vă asigurăm că toate produsele noastre beneficiază de garanție conform legislației românești.

Garanția pentru produsele achiziționate

Toate produsele noastre sunt însoțite de certificatul de garanție corespunzător, care specifică termenul și condițiile de garanție. Dacă produsul achiziționat prezintă defecte de fabricație sau nu funcționează corespunzător în termenul specificat, vă rugăm să ne contactați pentru a iniția procesul de garanție.

Service autorizat Stihl

Suntem mândri să vă informăm că suntem un service autorizat Stihl. Acest lucru înseamnă că putem oferi asistență tehnică și service pentru produsele Stihl achiziționate de la noi. Dacă întâmpinați orice problemă sau aveți nevoie de reparații în perioada de garanție, vă rugăm să ne contactați pentru a programa o vizită la service-ul nostru autorizat.

Excepții de garanție

Vă rugăm să rețineți că există anumite excepții de garanție conform legislației românești. Acestea includ, dar nu se limitează la:

1. Deteriorarea sau defecțiunile produsului cauzate de utilizarea necorespunzătoare, abuzul sau neglijența din partea utilizatorului.
2. Modificările sau reparațiile neautorizate aduse produsului de către terți.
3. Utilizarea produsului în condiții sau scopuri pentru care nu a fost proiectat sau destinat.
4. Produsele care prezintă semne evidente de uzură normală sau deteriorare cauzată de utilizare.

În cazul în care întâmpinați o problemă cu un produs în perioada de garanție, vă rugăm să ne contactați pentru a primi asistență și informații suplimentare privind procesul de garanție.

Echipa noastră dedicată de service și asistență tehnică este pregătită să vă ofere suportul necesar și să vă ajute în orice aspect legat de garanție.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și suntem angajați să vă oferim produse de calitate superioară și servicii profesioniste, în conformitate cu legislația românească.